Nach dem Absenden der Garantieregistrierung auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Der Betreff lautet entweder "Horizn Studios - Warranty Activation" (Englisch) oder "Horizn Studios - Ihre Garantieaktivierung" (Deutsch).
Bitte bewahren Sie diese E-Mail sowie Ihren Kaufbeleg sorgfältig auf, da beides im Fall einer späteren Garantieanfrage benötigt werden kann.
Ihr Produkt ist für die erweiterte Garantie aktiviert, wenn:
- Sie direkt bei Horizn Studios gekauft und bei der Registrierung Ihre Order ID angegeben haben, oder
- Sie bei einem autorisierten Partnerhändler gekauft und einen gültigen Kaufbeleg inkl. Kaufdatum hochgeladen haben.
👉 Zur Garantieaktivierung besuchen Sie unsere Garantieaktivierungsseite.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Customer Care Team gerne weiter: 👉 Kontaktformular
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