Folgende Teile können bei Horizn Studios Koffern ausgetauscht werden:
- Rollen
- Teleskopgriff
- Tragegriff
- TSA-Schloss
- Standfüße
- Compression Pad (Smart Series und Pro Series)
Kontaktieren Sie unser Customer Care Team über das Kontaktformular und geben Sie dabei bitte folgende Informationen an:
- Koffergröße, Serie und Farbe, z. B. M5 Essential Night Blue
- Bestellnummer oder Foto des Kaufbelegs
- Beschreibung des benötigten Ersatzteils
- Fotos des betroffenen Teils
Hinweise zu den Fotos:
- Rollen: Bitte ein Foto von unten (Rollenkappe sichtbar) und eines von der Seite.
- Teleskopgriff: Bitte ein Foto vom ausgezogenen Griff.
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